PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN GAS DI PT X

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) telah memberikan dampak signifikan pada berbagai aspek kehidupan, termasuk dunia bisnis. PT X, yang bergerak di bidang pemesanan dan penyediaan tabung gas, masih menggunakan sistem manual dalam mengelola proses pemesanan. Sistem manual ini memiliki beberapa kelemahan seperti inefisiensi dalam proses pemesanan, data yang tidak terintegrasi, dan tidak real-time, yang mengakibatkan waktu pemrosesan lama, tingginya tingkat kesalahan, dan biaya pemrosesan tinggi. Untuk mengatasi masalah ini, dirancanglah sebuah sistem informasi berbasis web yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja. Sistem ini mempermudah pendataan pemesanan gas dan memberikan informasi stok secara real-time tanpa perangkat tertentu. Sistem informasi ini mengintegrasikan setiap fungsi terkait sehingga data dapat dioperasikan dengan efisien. Pengguna sistem terdiri dari pelanggan dan owner, yang meliputi manajer operasional, supervisor penyaluran, koordinator pengiriman, dan tim distribusi. Setiap pengguna memiliki hak akses berbeda; pelanggan hanya dapat mengajukan permintaan, sedangkan owner dapat mengelola akun admin, kategori, produk, dan pesanan pelanggan. Dengan sistem informasi ini, PT X dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam proses pemesanan tabung gas.